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Extraits d’un cours de Gestion des Ressources Humaines (HEC)
dimanche 3 juin 2007
Suite à une conférence de Gestion en Ressources Humaines, voici un extrait sur le coaching et un test sur les pilotes internes.
- Le coaching : accompagnement individuel ou collectif au changement
Attention : aide ≠accompagnement
Aide = faire une partie du travail
Le coach doit faire en sorte que je fasse le travail
- Schéma cognitif :
Situation A => perçue =>analysée (Polluée par des croyances) => plan d’action => Situation B
Le coaching est inutile si j’arrive à la situation B tout seul. Il y a souvent des blocages au niveau de l’analyse et du plan d’action qui en découle. Le coach va jouer sur les croyances. EX : peur de parler en public car les autres vont se moquer de nous.
- Les pilotes internes = les drivers
- Un pilote interne est un slogan interne qui nous dirige de façon répétitive en dehors de notre compréhension et de notre volonté.
Ces drivers jouent un rôle important dans le choix de notre futur métier. Savoir pourquoi on a plaisir à agir ainsi, correspond à la notion du bien.
- Les 5 pilotes internes :
Fais Plaisir : FP
Sois Fort : SF
Dépêches-toi : DT
Sois Parfait : SP
Fais Effort : FE
Fais plaisir : « faire le plaisir des autres »
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Convivial | Suit les événements |
| Séducteur | Suspect de manipulations |
| Maternant | Surprotecteur |
| Congruent (dit ce qu’il pense, fait de qu’il dit) | Débordé |
| Disponible | Influençable |
| Ne sait pas dire non | |
| Perd son temps en contacts inutiles |
Sois Fort : « Ne pas dépendre des autres »
(Beaucoup plus masculin )
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Prend des responsabilités | Masqué, impassible |
| Contrôle ses émotions | Insensible |
| Respecte ses engagements | Blindé |
| Invulnérable | Cavalier seul |
| Agit avec prudence | A du mal à déléguer |
| Travaille seul | Prend les urgences |
| Boute-en-train (meneur) | Se surmène |
| Affiche ses certitudes | Réticent à demander de l’aide |
| Inspire confiance |
Dépêche-toi : « Il n’y a pas de temps à perdre »
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Vif, fonceur, décidé | Impatient |
| Ambitieux, prend des risques | Ne prend pas de plaisir |
| Tout faire au plus vite | Projette son stress |
| Délais trop courts | Surveille sa montre |
| Aime la nouveauté | Peut manquer des échéances |
| Mobile, itinérant | Arrive en retard |
| Stimulé par l’urgence | Trouve des choses à faire au dernier moment |
| Affiche ses certitudes | Lent à se mettre en route |
Sois parfait : « Il n’y a pas de temps à perdre »
(Très malheureux avec le Sois parfait)
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Compétence métier | Trop d’importance aux détails |
| Autodiscipline | Maniaque |
| Rigoureux | Perd de vue l’essentiel |
| Consistant | Ne se remet pas en question |
| Fiable et crédible | Récidive |
| Méthodique | Passe trop de temps sur les choses |
| Voit juste | Délègue peu et mal |
| Rarement en retard | Emploi du temps rigide |
Fais effort : « plus c’est difficile, mieux c’est »
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Relève les défis | Centré sur le processus |
| Bosseur | Se noie dans les détails |
| Laborieux | Choisit la difficulté |
| Travailleur | Y arrive tout juste |
| Agenda bien rempli | Dépense toute son énergie sans compter |
| Forte productivité | Perd de vue l’objectif |
| Plusieurs choses en même temps | Désordonné,Instable |
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